Интернет-магазин на Tilda с возможностью оплаты Online

Любите яблоки?! А если они очень сладкие, долго хранятся и стоят всего 3 рубля за килограмм?! 

Нет, агентство Befirst не перестало заниматься маркетингом и рекламой. Просто наш директор Виктория Абрамчик открыла новое для себя направление в бизнесе. Вместе со своим супругом Александром они создали крестьянское хозяйство «ГОЛДЕН-АГРО», где выращивают яблоки.

В новом кейсе мы не только расскажем, где и как продвигать продукт, но и покажем, как реальному бизнесу легко и быстро сделать себе цифровую упаковку.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ:

• проанализировать нишу и выработать маркетинговую стратегию;
• быстро сделать бюджетный сайт с корзиной. При этом он должен быть простым в управлении и внесении изменений; 
• вывести на рынок новый бренд яблок;
• разработать воронку продаж для саженцев и яблок;
• найти наиболее выгодный канал продвижения товара.

БЮДЖЕТ на сайт:

• Сайт на Tilda - 300$ ( 1200 BYN)
• Каталог саженцев - 200$ (770 BYN)
• Интернет магазин с возможностью оплаты online - 200$ (770 BYN)

 Стоимость сайта Goldenagro.by 700$

БЮДЖЕТ на продвижение и рекламу:

• Поиск работников 40$ ( 150 BYN). Стоимость одной переписки составила 4,24 BYN
• Продажа саженцев 115$ (450 BYN) . Стоимость одной составила всего 3,35 BYN. 
• Продажа яблок 200$ (770 BYN). В среднем заявка по яблокам получилась на уровне 4,5 BYN

ЧАСТЬ 1. МАРКЕТИНГОВАЯ УПАКОВКА

Прежде чем начать рекламу, сделали #лендинг, который по итогу вырос в полноценный сайт с корзиной. Сайт верстали на базе #Tilda, потому что это быстро, бюджетно и, в тоже время, функционально и красиво. В общем, с позиции маркетинга — это одно из лучших решений для небольшого или молодого бизнеса.

Этап 1. Быстрый запуск

Изначально лендинг состоял всего из нескольких блоков. Основное место занимали яблоки и услуги по созданию сада (монтаж еврозабора и капельного полива, а также посадка саженцев).

Этап 2. Новый товар

Когда решили продавать саженцы, то просто создали дополнительную страницу. И, таким образом, лендинг превратился в сайт. Метаморфоза не потребовала больших материальных и финансовых затрат. Все сделали силами агентства и без привлечения подрядчиков.

Этап 3. Сотрудники

В ходе работы выяснилось, что нам нужны не только покупатели, но еще и сезонные работники для ухода за садом, продавцы и водители-грузчики. По этой причине добавили на сайт дополнительный блок с анкетой для соискателей и запустили рекламу в Instagram (подробнее читайте ниже). Результат полностью удовлетворил наши ожидания — нашли работников с минимальными рекламными бюджетами.

Этап 4. Переделки под «Альфа-банк» и «Яндекс.Доставку»

По ходу масштабирования бизнеса пришлось переделывать сайт еще и под платежную систему «Альфа-банка». Ее подключали, потому что решили организовывать доставку с помощью сервиса «Яндекс Доставка». 

Здесь чуть подробнее расскажем про платежный банковский модуль, который в скором времени понадобится любому бизнесу. Для приема онлайн-платежей на сайт интегрируется банковский специализированный модуль. Он бывает закрытого или открытого типа. В первом случае клиент формирует заказ через корзину, а менеджер обрабатывает его и выставляет счет. Во втором случае счет сразу выставляется клиенту. 

Такой модуль позволяет работать с «Яндекс Доставкой», которая не принимает платежи напрямую от физических лиц. Оплата их услуг производится с расчетного счета компании по итогам месяца или предоплатой в начале месяца.

Вышеперечисленные изменения на сайт внесли в считанное время и без привлечения дорогих программистов. Конструктор Tilda и в этот раз оказался удобным и быстрым.

ЧАСТЬ 2. РЕКЛАМА И ПРОДАЖИ

Сразу же после запуска лендинга началась и реклама. Начали с продажи яблок, потом с помощью таргета искали сотрудников и продавали саженцы. Что интересно, для всех направлений этот инструмент отработал отлично.

Instagram: яблоки по 3 рубля, лиды по 4,5 BYN

Для рекламы яблок выбрали #Instagram, а в качестве конкурентных преимуществ следующие аспекты:

• стоимость — всего 3 byn за килограмм;
• бесплатная доставка — при заказе от 30 килограммов;
• уникальное качество продукта — яблоки могут храниться до весны, а последние белорусские «непластиковые» яблоки «уходят» с витрин уже в декабре-январе.

Эти преимущества мы и вынесли на рекламные креативы. Итоги компании показали, что мы не ошиблись в своих гипотезах. Средняя стоимость лида (заявки) получилась всего 4,5 рубля. Всего мы создали 40 лидов на доставку яблок по Минску. Разумеется, не все из них сделали заказ, но даже так мы смогли окупить рекламу.

Минимальная цена за клик получилась всего 29 копеек. Что интересно, так отработал наиболее простой рекламный креатив, где мы просто продемонстрировали яблоки с помощью короткого рилза.

Примеры рекламных креативов

Хороший товар — не всегда хорошо!

При запуске онлайн-продаж саженцев столкнулись с «прикольной» проблемой. По неопытности купили очень хорошие саженцы, у которых развитая корневая система с 2-метровым стволом. Впоследствии выяснилось, что такой товар дорого доставлять. Чтобы выйти из ситуации, стали приглашать покупателей приехать в крестьянское хозяйство и оценить товар вживую. 

Кардинально это ситуацию не переломило, но мы смогли протестировать продажи через Instagram в довольно экзотической для него нише. Для теста использовали лид-формы, где потенциальные клиенты могли оставлять контакты. После получения лид-формы наши менеджеры перезванивали клиентам и задавали вопросы, чтобы понять критерии выбора саженцев.

Итоги нас удовлетворили, потому что была получена стратегия масштабирования и пропиарен яблонево-фруктовый сад. Всего за месячную кампанию получили 106 заявок. Средняя стоимость одной составила всего 3,35 byn. 

Отметим, что рекламу запустили на широкую аудиторию и на аудиторию с «интересами». Вторая отработала значительно лучше. С нее пришло 93 % всех заявок.

Статистика по компании

Креативы

Поиск сотрудников через таргет в Instagram

Для поиска сотрудников использовали два типа компаний. Первый — сообщения в директ. Второй — трафик в аккаунт с указанием номера телефона на креативе.

По итогам рекламы получили 31 переписку в direct. Стоимость одной переписки составила 4,24 BYN. По рекламе с трафиком получилось почти 2 тыс. кликов со средней стоимостью за один клик — 33 белорусские копейки.

Но главное, что быстро смогли найти нужных спецов.

Переписка в direct

Трафик в аккаунт

Креативы 

ИТОГИ:

Комплексный маркетинг отработал на все 100%. Мы смогли добиться следующих результатов:

• сделали полноценный дизайнерский сайт с корзиной;
• смогли совместить на сайте три линейки продуктов: фрукты, саженцы и вакансии;
• протестировали нишу и собрали много заявок;
• в среднем заявка по яблокам получилась на уровне 4,5 BYN;
• минимальная цена за клик по рекламе яблок получилась всего 29 белорусских копеек;
• нашли сотрудников для работы в саду;
• стоимость одной переписки в direct по поиску сотрудников составила всего 4,24 BYN;
• протестировали продажу саженцев через Instagram;
• заявка на консультацию (заполнение лид-формы) по продаже саженцев в среднем обошлась нам в 3,35 BYN.

Общие итоги

Итоги в разрезе компаний

НА ЗАМЕТКУ!

#Instagram — один из самых эффективных каналов для продвижения в Беларуси любых товаров и услуг. А #Tilda — отличный конструктор для создания красивых и продающих сайтов.