-
Facebook/Instagram (сообщения): 2 864 диалога, стоимость обращения ~3,88 $
-
Facebook по географиям:
-
Европа — 823 диалога, 3,81 $
-
США — 583 диалога, 4,46 $
-
Корея — 265 диалогов, 4,35 $
-
Китай — 235 диалогов, 4,72 $
-
-
Google Поиск «Европа Минск»: 4 647 кликов, CTR 18,54 %, 217 конверсий, цена конверсии 6,39 $
-
Google Performance Max: 17 791 клик, 203 конверсии, цена 1,31 $
-
Google Search США: 494 клика, 10 конверсий, цена 19,34 $
-
Яндекс.Директ: 12 301 клик, средняя стоимость клика 0,04 BYN, стоимость конверсии ~0,09 BYN
Как мы привели 2 800 заявок на услугу покупки авто из-за границы
GoogleAdwords / Всего 68 записей / 83 просмотраО клиенте
Autocom подбирает, покупает и доставляет автомобили из США, Европы, Китая и Кореи в Беларусь. Компания берёт на себя проверку, оформление и растаможку. Задача — увеличить число заявок, сохранив приемлемую стоимость лида.
Почему пришёл к нам. Клиенту требовалась комплексная стратегия продвижения и аналитика по стоимости обращения.
Цели и задачи
Мы хотели:
- обеспечить стабильный поток лидов по приемлемой цене,
- расширить каналы привлечения и использовать поисковый спрос. Для этого запустили таргетированные кампании в социальных сетях, поисковые кампании в Google Ads и Яндекс.Директ и настроили оплату за конверсии.
Что и как продвигали
Продукт
Услуга — «под ключ»: подбор автомобиля, проверка истории, покупка, доставка, помощь с растаможкой и возвратом НДС. Для клиента важно снизить риски при покупке авто за границей.
Что делали для продвижения
-
Таргетированная реклама. Для каждого региона (Европа, США, Корея, Китай) запускали кампании с целью «Сообщения в Direct». В сториз показывали автомобили, флаги стран и преимущества услуги: выгодная цена, честный пробег, страховка и быстрый сервис. Делали коллажи с реальными авто и карточки с конкретными моделями, отмечая экономию до 40 %.
-
Google Ads. Настроили поиск и Performance Max на узкие ключевые запросы.
-
Яндекс.Директ. Использовали оплату за конверсии, поэтому бюджет списывался только за целевое действие (клик по номеру, отправка формы).
Фишки
Разделяли аудитории по географиям, подчёркивали преимущества (застрахованные авто, реальный пробег). По ходу работы перераспределяли бюджеты между каналами, оставляя наиболее выгодные.
Проблемы и решения
-
Рост CPA в Google. Стоимость конверсий выросла — сократили бюджет поиска и оставили узкие ключевые запросы.
-
Отсутствие коллтрекинга. Из‑за отказа клиента часть звонков не учитывалась — усилили работу с формами и мессенджерами.
-
Сбои оплаты в Facebook. Быстро меняли платёжные методы и держали запас на счёте, чтобы кампании не останавливались.
Итоги
Результаты кампаний
.png)
Результаты таргетированной рекламы
.png)
Результаты контекстной рекламы в Яндекс.Директ
Результаты контекстной рекламы в Google Ads (Поиск Европа)
.png)
Результаты контекстной рекламы в Google Ads (Поиск США и Perfomance Max)
Основные выводы
-
Бюджет нужно регулярно перераспределять: мы уменьшали долю дорогих кампаний и усиливали выгодные.
-
Внедрение коллтрекинга повысило бы точность аналитики, поэтому при дальнейшем развитии проекта это первостепенная задача.
Этот кейс доказывает, что digital‑продвижение автотематики при грамотном подходе приносит результат: стоимость заявки можно держать на уровне нескольких долларов, а количество клиентов — стабильно увеличивать.
На заметку
Используйте разные каналы и фокусируйтесь на преимуществах сервиса. Разделяйте аудитории по географии и тестируйте креативы. Оплата за конверсии в Яндекс.Директ помогает экономить, а в Google Ads стоит уделять внимание Performance Max — при правильных сигналах она может дать лучшую цену лида.
Поделиться с друзьями
